颜雪：提供可持续性服务是树立品牌的关键


[提要] “房地产行业不象快速消费品行业，我们的行业门槛低，并且中国的房地产企业运营思路又比较初级，我们没有品牌，只有市场，只有市场占有率。”他承认中国需要房地产品牌，需要真正通过美誉度使购房者信服其品牌，才来购房的房地产企业。【我来说两句】

南方东银副总颜雪

　　2011年中国房地产市场面临深度调整焦点房地产网，品牌铸就了企业最核心竞争力，并已成为中国房地产企业在这一轮深度调整中获胜的关键。为针对中国房地产企业整体发展状况，更加客观地评价企业品牌实力，值2011中国房地产品牌价值峰会即将开幕之际，搜狐焦点网采访了重庆南方东银置地有限公司副总颜雪。

　　目前没有品牌但需要品牌

　　人们都说中国房地产没有真正的品牌搜狐网，颜总认同这种看法。“房地产行业不象快速消费品行业，我们的行业门槛低，并且中国的房地产企业运营思路又比较初级，我们没有品牌，只有市场，只有市场占有率。”他承认中国需要房地产品牌，需要真正通过美誉度使购房者信服其品牌，才来购房的房地产企业。

　　提供持续服务是构成核心

　　就房地产品牌的构成核心而言鹿鼎记，颜总认为，能给百姓提供满意的可持续性服务才是关键。房地产企业面对的客户是多种多样的，每个人都可能要面对买房的问题。客户的需求也是多样的，有的为了居住，有的为了投资。“目前的房地产企业对购房者提供的服务还只停留在一次性服务上，只注重眼前利益，没有将品牌的构建放在重要位置。我们要将对某一客户的持续性服务作为品牌构成的核心。”

　　时间是品牌发展的必要条件

　　对于企业品牌建设和项目品牌建设哪个更重要的问题网络超女，颜总的观点是，要分企业发展的不同阶段来区别对待。当企业处在有资本，并且是房地产行业新兵的阶段，项目品牌相比而言更重要，企业要通过项目品牌带动企业品牌的发展。而在企业发展到积累较多时，企业品牌就占到了重要的地位。“企业在不同发展阶段，目的和需求是不同的网络超女，时间是品牌发展无法磨灭的条件，以时间为主轴线，关注的重点是不同的。”颜总道明了其中的原因。

　　注重品牌建设我们在路上

　　谈到南方东银，颜总觉得南方东银的品牌个性就是“追求极致的专业”。“我们还处在由项目品牌带动企业品牌的阶段鹿鼎记，我们一直在路上，在努力实现我们的品牌目标。”而在目前的社会、经济、政策环境下，房地产企业虽然面临着许多挑战，但“房地产行业是有行业生命力的，其本身实质不会发生改变”。颜总认为只要房地产企业注意在品牌塑造上的投入，更加注重自身品牌建设，品牌转型是可以实现的。